【ご注文方法】

　1.上記の商品リストをクリックすると詳細ページが開きますのでお選び下さい。

　2.下記青いバーをクリックしてハチ蜜の森キャンドル宛のメールを開きます。
　　品番と本数、住所、郵便番号、電話番号、お名前、発送方法などを明記してお送り下さい。
　　※買い物かごプログラムは設定しておりません。

　3.ご注文のメールが届き次第、確認とおおよその発送日について返信いたします。
　　ただし、休みの日や講座などに出張している時は返信が遅れます。
　　3日しても返信が届かない場合はお手数ですが再度お知らせ下さい。

　 ※ファックスでも大丈夫です。その際はファックス番号もお知らせ下さい。

【発送と送料について】

　1. 急ぎではなく配達時間指定の必要もない場合は、安価な定形外郵便でお送りいたします。
　　ただし、壊れやすいツリーやスパイラル、長めのテーパー等はゆうパックになります。
　　（全国一律送料）・ 250gまで240円　・500gまで390円　・1kgまで580円
　　※送料の確実な金額は梱包してみないと分かりません。おおよそはお知らせできます。
　　※祝日・日曜日の配達日指定は200円の手数料がかかります。時間指定はできません。
　　※お届け日数など詳細は日本郵便をご覧下さい。

　2.お急ぎの際や配達時間指定、ツリー・スパイラル発送の際はゆうパックでお送り致しております。
　 （60サイズの場合）
　　 ・山形県内600円　・東北・関東・信越 700円　・北海道・北陸・東海 800円　・近畿 900円　
　 　・中国・四国 1000円 ・九州 1200円　・沖縄1300円
　　※80、100、120サイズとそれぞれおおよそ200円ずつ高くなります。

【納品とお支払いについて】

　品物を代金引換でお送りしております。到着時に郵便配達員の方にお支払いください。詳細
　ゆうパックの場合は配達日時指定ができます。受け取れなかった場合は希望の期日に再配達してもらえます。
　なお、送料の他に代引き手数料250円をご負担いただいております。

　　〔計算方法〕　品代合計＋送料＋代引手数料250円＝ご請求金額

　 ●特定商取引に関する法律にもとづく表記

【お願い】
■色あせしますので飾らないで下さい。
　100%蜜ろうを使っているため、太陽の光りはもちろん照明器具でさえ、その紫外線により色があせてしまいます。色があせると、灯した時の溶け口が透ける美しさや、光に照らされ現れる蜜ろうのやさしい色合いが半減します。これは花粉がもたらした貴重な色なのです。
　詳しくはこちら
　製品はすべて紙で覆って販売しております。また、華やかな飾りロウソクは作っておりません。灯して楽しんでいただくことを目的に、シンプルな形を作っております。どうぞ飾らないで暗い所に保管して下さい。

■香りについて
　蜜ろうは全て甘い香りがすると思われがちですが、ハチミツに様々な色、香、味があるように、蜜ろうも色も香りも様々です。ハチ蜜の森キャンドルでは香料は入れておりませんので、残念ながらとても甘い香りがする蜜ろうはわずかです。
※とても甘い香りの 蜜ろうSタイプ（BW-S）での製作を希望される場合は定価の30%増しで賜っております。ただし、部屋が甘い香りで包まれるほど強い香りではありません。

■うまく灯すためのQ&Aをご覧下さい。
　

　使用にあたっての説明書（pdf）
　 ※添付しております。ご使用前に必ずご覧下さい。

【100%蜜ろうの見分け方】
　1.気温の下がる冬季は、白い“ろう粉”が表面につく。
　2.色がきれいな黄色もしくはオレンジ色をしている。（濃淡あり）
　3.色があせやすい。（小一ヶ月〜　要暗所保管）
　4.無風の状態なら油煙が出ない。
　5.消した時に嫌な匂いがしない。
　6.気温の高い夏期は柔らかくペタペタする。
　（但し、パラフィンロウソクよりも暑さに強いです）